Direction de Projets

Ces matières, bien qu’elles soient indépendantes, sont autonomes et structurées selon un ordre pédagogique cohérent. Chacune est divisée en unités thématiques de base ou chapitres et contient un matériel imprimé qui doit être étudié pour répondre de manière satisfaisante aux diverses activités d’évaluation.

1^e PARTIE : DIRECTION

1. ENVIRONNEMENTS VIRTUELS DE TRAVAIL COLLABORATIF

   Cette matière introduit l’étudiant au « monde » des technologies associées au travail collaboratif avec pour objectif premier d’atteindre les buts de chaque groupe de travail. Ce travail va de la gestion des équipes de l’organisation à la gestion des équipes à distance grâce aux environnements virtuels de travail.

   FONDEMENTS DU COMPORTEMENT INDIVIDUEL

   GESTION DES GROUPES ET DES ÉQUIPES

   FONDEMENTS DE COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE

   PROCESSUS DE GESTION PAR ENVIRONNEMENTS VIRTUELS

   ENVIRONNEMENTS VIRTUELS DE TRAVAIL COLLABORATIF

2. GESTION SANS DISTANCE

   Cette matière nous permet de connaître le processus complexe, ses outils, les possibles méthodologies et typologies de la gestion off-shore d’un projet. La gestion de projets réalisée à distance. Pour pouvoir connaître ce sujet en profondeur, il faut parler de concepts tels que : Construction coopérative et collaborative de la connaissance et modèles coopératifs de participation, soutenus par les technologies de l’information.

   CONSTRUCTION COOPÉRATIVE ET COLLABORATIVE DE LA CONNAISSANCE

   MODÈLES COOPÉRATIFS DE PARTICIPATION, SOUTENUS PAR LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

   TÉLÉINGÉNIERIE DE DISTRIBUTION ET GESTION OFF-SHORE: DIRECTION ET ADMINISTRATION À DISTANCE, À L’AIDE DES RESSOURCES TECHNOLOGIQUES DE POINTE PENSÉS À CET EFFET.

   ÉTUDE ET ÉVALUATION DE NOUVEAUX SCÉNARIOS DE TRAVAIL À DISTANCE.

3. TECHNIQUES DE PRÉSENTATION EN PUBLIC

   Cette matière a aujourd’hui un rôle croissant dans la direction de projets, car elle dote les dirigeants de compétences leur permettant de promouvoir les projets et leur produit afin d’intéresser des investisseurs ou au moins le marché récepteur. Pour cette raison, il faudrait connaître les stratégies de communication et être en mesure de définir les éléments caractéristiques du projet qui constitueront son image.

   COMMUNICATION DE LA PROPOSITION ET DES DOCUMENTS D’UN PROJET ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION ORALE ET GRAPHIQUE POUR LES PROJETEURS

4. ADMINISTRATION ET DIRECTION D’ENTREPRISES

   Cette matière présente à l’étudiant les concepts et les techniques d’administration et de direction d’entreprises. Elle couvre des sujets allant des théories organisationnelles aux nouvelles formes d’organisation dans la nouvelle économie, que ce soit pour des Entreprises de service, Entreprises de technologie, PME et Entreprises familiales.

   INTRODUCTION AUX THÉORIES ORGANISATIONNELLES

   STRUCTURES ORGANISATIONNELLES

   CATÉGORIES D’ENTREPRISES

   LES FONCTIONS DES ENTREPRISES

   NOUVELLES FORMES ORGANISATIONNELLES DE LA NOUVELLE ÉCONOMIE

   TYPES D’ENTREPRISES

   Entreprises de service. Entreprises de technologie. PME. Entreprises familiales. Cas d’étude.

   ÉTAPES DANS LA CRÉATION D’UNE ENTREPRISE

5. DIRECTION ET PLANIFICATION STRATÉGIQUE

   Cette matière se consacre à la pensée stratégique appliquée à la direction et fournit une formation aux outils et mécanismes qui facilitent la gestion contemporaine en acceptant la gestion du changement comme inhérente aux environnements instables et variables, dans lesquels travaillent les organisations.

   Voici certains des points abordés dans la matière :

   LA GESTION DU CHANGEMENT COMME SUBSTRAT DE LA DIRECTION STRATÉGIQUE

   Le changement personnel et organisationnel. Quelques modèles pour procéder à un changement organisationnel. La résistance au changement. La participation au processus de changement stratégique.

   LA DIRECTION STRATÉGIQUE COMME MODÈLE DE CHANGEMENT

   La pensée stratégique et la direction stratégique. Présentation d’un modèle de planification stratégique validé au niveau international. La matrice FFOM comme un précieux instrument de la planification stratégique.

   LA MISE EN PLACE DE LA DIRECTION STRATÉGIQUE LES STRATÉGIES D’ENTREPRISE

   Scénarios stratégiques. La vision. Analyse du système de valeurs qui appuiera la stratégie. Élaboration de stratégies d’entreprise. Objectifs et critères de mesure. Nouvelles affaires. Croissance. Consolidation. Revitalisation.

6. TECHNIQUES DE RÉSOLUTION DE CONFLITS ET NÉGOCIATION

   Cette matière, dont nous avons tous besoin et surtout dans notre vie professionnelle, nous fournit les connaissances théoriques et pratiques pour la résolution de conflits, les stratégies de résolution ainsi que les compétences de base pour la résolution de conflits.

   INTRODUCTION À L’ANALYSE DES CONFLITS

   Stratégies et méthodes permettant de résoudre les conflits et compétences et aptitudes nécessaires à la résolution de conflits en entreprise.

7. TECHNIQUES DE DIRECTION D’ÉQUIPES DE TRAVAIL

   Cette matière nous présente différentes techniques de direction d’équipes de travail où ce qui importe le plus est la ressource humaine que nous avons et de laquelle nous devons « prendre soin ». Pour cela, il est nécessaire de connaître en outre des outils de gestion qui assurent une administration de ces ressources de manière efficace.

   CONCEPTS DE GROUPE ET ÉQUIPE

   Leurs caractéristiques différentielles. Applications pratiques pour motiver. Équipes de travail. La compétence relative au travail en équipe Les membres et rôles d’une équipe de travail

8. GESTION DE LA CONNAISSANCE ET APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

   Dans cette partie, nous tenterons d’identifier et analyser chacune des typologies de connaissances générées dans les entreprises pour la gestion, le diagnostic, la distribution et la disponibilité de l’information, en tant que facteurs clés de réussite. La gestion de la connaissance est une « activité » qui doit être présente dans toute activité professionnelle et en particulier s’il s’agit d’un poste de prise de décisions comme c’est le cas des postes de direction.

   LA GESTION DE LA CONNAISSANCE

   Connaissance et gestion, objectifs de la gestion de la connaissance, propriétés et typologies, outils et mise en place.

   NOUVEAUX PARADIGMES DANS L’ENSEIGNEMENT ET LA RECHERCHE

   e-Learning.

   APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL ET MODÈLES DE MATURITÉ

9. E-BUSINESS ET SON INTÉGRATION DANS LES SYSTÈMES CORPORATIFS DE GESTION

   Cette matière donne une vision large et étendue du concept et de la notion d’intégration corporative, par le biais de l’information qui examine l’intégration à partir de l’aspect organisationnel et technologique et les notions essentielles de l’intégration fondée sur des TIC comme ERP, SCM et CRM.

   VISION ORGANISATIONNELLE DE L’INTÉGRATION LIVRABLES, CLIENTS ET SYSTÈMES

   Introduction. Fondements. Chaîne de valeur. Exemple d’intégration de chaînes logistiques. Réflexions.

   VISION TECHNOLOGIQUE DE L’INTÉGRATION : ASPECTS CONCEPTUELS D’INTÉGRATION E-BUSINESS

   Importance de l’e-business. Changement organisationnel. Stratégie de l’entreprise. E-Business : mise en place.

   SYSTÈMES DE PLANIFICATION D’ENTREPRISE (ERP)

   Aspects conceptuels. Intégration à la gestion de l’information. Intégration des ERP. Sélection du fournisseur. Impact stratégique dans le retour sur investissement.

   GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS L’ÈRE NUMÉRIQUE

   Introduction. Le changement dans les entreprises. Gestion de ressources humaines. La technologie dans la gestion des ressources humaines.

   GESTION DES RELATIONS AVEC LES FOURNISSEURS (SCM)

   Introduction. La chaîne logistique. Définition. Gestion de la chaîne logistique. Mise en œuvre du SCM dans l’e-business. Réflexions.

   GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS (CRM)

   Introduction. Aspects conceptuels. Stratégie. Mise en place. Sélection du fournisseur. Intégration.

2^e PARTIE : PROJET FINAL DE SPÉCIALISATION

Dans le cas de la spécialisation, du diplôme postuniversitaire ou celui d’expert, la dernière phase du programme est destinée à l’élaboration du travail final de spécialisation, qui sera une monographie sur le projet développé.

Le travail de fin de spécialisation doit être une contribution originale au domaine de projets, contribution susceptible d’être appliquée de manière concrète. Il convient de noter que, dans le domaine des projets, il est important que les propositions puissent être réalisées.

Remarque : Le contenu du programme académique peut être soumis à de légères modifications en fonction des mises à jour ou des améliorations effectuées.